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2025-09-16 19:43 中國(guó)河南安陽(yáng)聯(lián)通網(wǎng)友 留言：

開州區(qū)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳誘導(dǎo)老年人消費(fèi)，今天3月8日兩個(gè)七十幾歲的老年人在家，開州區(qū)移動(dòng)工作人員上門續(xù)簽寬帶（家里沒(méi)有人預(yù)約），當(dāng)時(shí)工作人員告知老人說(shuō)這個(gè)寬帶時(shí)間到了，如果還想看電視得保持原套餐（68元/月）使用兩年，兩老人不知道現(xiàn)在有更優(yōu)惠的套餐，只知道能看電視就行就答應(yīng)了辦理。當(dāng)初辦理此套餐時(shí)工作人員只告知保持該套餐2年后，后面該套餐寬帶電視任然可以用，不需要再承諾在網(wǎng)多久，可是移動(dòng)工作人員在沒(méi)有預(yù)約的情況下擅自來(lái)到家里，老年人糊里糊涂的給辦理了?，F(xiàn)年輕人知道了這個(gè)事情覺得這套餐不換算，要求更換套餐，營(yíng)業(yè)廳不給辦理，必須先停了寬帶才能辦理，但寬帶才辦理時(shí)間沒(méi)到，必須等到2年時(shí)間到了才能取消。聯(lián)系10086客服，客服經(jīng)理回復(fù)可以取消寬帶并免除違約金?？蔂I(yíng)業(yè)廳仍不給辦理，說(shuō)合約期沒(méi)到停不了寬帶，就算寬帶停了也改不了套餐。多次撥打10080，10080轉(zhuǎn)到10086處理，10086又轉(zhuǎn)到營(yíng)業(yè)廳處理，就這樣踢過(guò)去踢過(guò)來(lái)。完全不想解決問(wèn)題，也不給辦理。也曾多次提出攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，或者注銷號(hào)碼，任然不給辦理。

2025-02-07 20:06 中國(guó)新疆伊犁移動(dòng)網(wǎng)友 留言：

2024-06-05 12:23 中國(guó)遼寧阜新聯(lián)通網(wǎng)友 20：

智慧家庭組網(wǎng)光網(wǎng)服務(wù)專家服務(wù)熱線10086

2024-06-04 15:56 中國(guó)浙江寧波電信網(wǎng)友 20：

每個(gè)月還扣別人月租，還扣別人話費(fèi)，上網(wǎng)費(fèi)用也扣。實(shí)在沒(méi)辦法退不退回來(lái)這么幾十塊，他說(shuō)退回他說(shuō)退回來(lái)十塊錢的話費(fèi)。來(lái)了。

2024-06-04 15:55 中國(guó)浙江寧波電信網(wǎng)友 20：

這公司不知道哪家公司的？電話號(hào)碼實(shí)在不知道。

2023-12-29 15:25 美國(guó)網(wǎng)友 留言：

吉祥號(hào)兒捆綁套餐要取消，取消不了，辦理時(shí)沒(méi)有告訴我是20年合約，現(xiàn)要改套餐要讓我交2000元賠償金， 我不認(rèn)可，現(xiàn)要求移動(dòng)公司馬上給我改成9元卡

2023-05-19 17:19 中國(guó)廣東梅州電信網(wǎng)友 標(biāo)記 為 30：

廣告太多經(jīng)常叫更改套餐。辦理業(yè)務(wù)。

2023-05-16 15:39 馬來(lái)西亞吉隆坡網(wǎng)友 標(biāo)記 為 30：

頻繁推銷移動(dòng)公司業(yè)務(wù)套餐和其他垃圾信息

2023-05-16 15:30 馬來(lái)西亞吉隆坡網(wǎng)友 標(biāo)記 為 30：

頻繁推銷移動(dòng)公司消費(fèi)套餐

2023-04-10 15:10 日本東京網(wǎng)友 留言：

上海移動(dòng)10086：巧取豪奪、流氓無(wú)賴！ 1、本人被10086多次忽悠由58元套餐升級(jí)至128元，于2022年底在10086一步步指導(dǎo)下再次變回到58元時(shí)，剩余的46.442G流量、價(jià)值232.21元被上海移動(dòng)洗劫一空。 2、從1月1日起，本人每天都要撥打10086投訴，每次回復(fù)均被告知“這是公司的內(nèi)部規(guī)則”； 3、期間，10086也曾多次承諾可以給予5G流量包、10G流量包、30元、50元話費(fèi)作為補(bǔ)償，本人均未同意：感覺這不像大國(guó)有公司所為，因?yàn)闆](méi)有底線，倒像一個(gè)地地道道的個(gè)體戶無(wú)良奸商。 6、本人就一個(gè)訴求：要求上海移動(dòng)將2022年12月一個(gè)月?lián)尳僮叩?6.442G流量按照用戶購(gòu)買流量的價(jià)格贖回（46.442G×5元/G＝232.21元）。 聯(lián)系方式：張，15201883070